两次手术托起生命希望，暖心锦旗见证医患情深——六旬患者赠旗致谢我院外科
锦旗熠熠映初心，
医患情深谱新章！
近日，我院外科病房内洋溢着温馨感人的气息。患者黎老满怀感激之情，亲手将一面意义非凡的锦旗赠予外科全体医护人员，以此深情致谢他们在整个治疗过程中给予的精心照料与精湛医术。
紧急救治：
多学科协作破解复杂病情
黎老今年 66 岁，在过去的几个月里，他与泌尿外科的医护团队经历了两次紧密相连的“健康之约”。
2024年11月25日，66岁的黎老因“左侧腰腹部疼痛 2 小时”紧急入院，一系列检查结果显示，诊断为“左侧输尿管结石合并肾积水、双肾结石”。面对患者复杂病情，泌尿外科迅速启动多学科会诊，精准制定“分步手术”方案。完善心脏彩超、心电图、CT 等各项辅助检查后，在排除手术禁忌症的情况下，于12月2日，实施经尿道右肾结石输尿管软镜钬激光碎石取石术+经尿道左侧输尿管硬镜下钬激光碎石取石术+双侧输尿管支架安置术，手术过程中，医生凭借精湛的技艺和丰富的经验，精准操作，以微创技术最大限度减少患者创伤。术后护理团队24小时动态监测，通过个性化制定治疗方案、疼痛管理助力康复，患者于8天后顺利出院。
二次护航：
精细化治疗筑牢健康屏障
2025年1月，黎老因“双侧输尿管双‘J’管安置术后 1 月余”再次回到泌尿外科。此次入院是为上次因手术时间过长而未能处理左肾结石而再次入院行手术治疗，诊断为左肾结石、取除双侧输尿管支架。我院外科医护团队依旧以高度的责任心和专业精神，再次为患者完善各项检查。在确认无明显禁忌后，1 月 23 日，给予行经尿道输尿管软镜下左肾结石碎石取石术+左侧输尿管支架安置”。手术顺利完成，术后经过抗感染、止血等对症治疗，患者恢复迅速，于 1 月 25 日康复出院。
锦旗背后的温度医疗
“医德高尚，热情服务”——接过锦旗的瞬间，我院外科农聪主任表示：“这面旗是患者用信任‘绣’出的勋章！”近年来，我院外科聚焦：
★ 技术精进：全面开展输尿管软/硬镜钬激光碎石术，年手术量超260例，结石清除率达98%；
★ 服务升级：推行“术前-术中-术后”全流程人文关怀，设立24小时结石疼痛绿色通道。
以心换心，续写温情篇章
两次住院经历，对黎老来说，是与病痛顽强抗争的过程；而对于泌尿外科的医护团队而言，是对“医者仁心”的生动践行。从最初的诊断、治疗方案的制定，到手术的精准实施，再到术后的悉心护理，每一个环节都倾注了医护人员的心血和汗水。时刻关注患者的病情变化，耐心解答患者及家属的每一个疑问，给予患者心理上的支持和安慰。
当黎老将锦旗递到医护人员手中时，他满含热泪地说道：“是你们给了我健康的希望，让我重新找回了正常生活的信心。每一位医生和护士都对我关怀备至，这份恩情我永远铭记在心！”
这面锦旗不仅仅是患者对医护人员的赞誉，更是对我院泌尿外科医疗技术和服务水平的高度认可。它承载着患者的信任与感激，也激励着全体医护人员继续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗技术，优化服务质量，用爱心、耐心和责任心为更多患者的健康福祉保驾护航，续写更多医患情深的温暖篇章。
